10月から免税事業者の請求書は8割→7割｜届く請求書の処理、月何時間かけてますか？

月末になると、紙やPDFで届いた請求書が経理の机にたまっていると感じることはないでしょうか。この10月から、その請求書1枚ごとに確かめることが、また一つ増えました。インボイス制度の経過措置が変わり、免税事業者から届いた請求書で差し引ける消費税が、8割から7割に下がったのです。AIが請求書を読めるようになった今、経理に残る仕事は何で、受領サービスは何で選べばよいのでしょうか。

10月から、届く請求書の何が変わったのか

経過措置の引き下げと、またがる請求書の扱い

会社は、売上で預かった消費税から、仕入れや経費で払った消費税を差し引いて納めます。これが**仕入税額控除**です。インボイス制度では、差し引くために登録番号の入った請求書、いわゆる**インボイス**が必要になりました。売上が小さくて消費税を納めなくていい個人やお店、つまり**免税事業者**の請求書には、登録番号がありません。そこで、いきなりゼロにはせず、しばらくは一部を差し引いていいとしたのが経過措置です。

その割合が、10月に下がりました。国税庁の資料によると、2026年9月までが80%、10月から2028年9月までが70%、その後は50%、30%と下がり、2031年10月からは差し引けなくなります。たとえば免税事業者に税込11万円の仕事を頼むと、中に含まれる消費税はおよそ1万円です。これまでは8,000円差し引けたのが、10月からは7,000円になります。

では、9月と10月にまたがる請求書は、どちらになるのでしょうか。国税庁のQ&Aに、9月21日から10月20日までの仕事で、10月末に払う場合の例があります。作業を頼んだのなら、終わった日が10月20日なので70%です。しかし、商品の仕入れなら、届いた日ごとに分けて、9月分は80%、10月分は70%になります。1枚の請求書の中で割合が分かれることもある、ということです。

変わり目はこれで終わらない

しかも、変わり目はこれで終わりそうにありません。政府は9月15日に、2027年4月から2年間、飲食料品の消費税率を1%にするという案を閣議決定しました。まだ法案が成立する前ですが、成立すれば、請求書に1%、8%、10%の3つの税率が並ぶことになります。登録番号はあるか、いつの取引か、どの税率か。人の目で確かめることが、年ごとに増えていくのです。

請求書の処理に、毎月どれくらいの時間がかかっているのか

処理時間は掛け算で決まる

では、請求書の処理には、実際どれくらいの時間がかかっているのでしょうか。1枚の請求書は、届いてから保管されるまでに6つの作業を通ります。受け取る、開封して集める、中身を確かめる、担当者に「これで合っていますか」と確認する、会計ソフトに手で打ち込む、支払って書類を保管する、という流れです。そのうえ届き方も、郵送、PDFのメール、取引先のサイトからのダウンロードと、3通りに分かれています。

自社でどれくらいかかっているかは、月に届く枚数と1枚あたりの処理時間の掛け算で計れます。仮に月200枚が届いて、1枚に15分かかっているとすると、200×15分で3,000分、月50時間です。1日8時間、月20日働くとすると、経理1人の勤務時間のおよそ3割が、請求書だけで消えている計算になります。

年間7,000時間を減らした事例

請求書の多い会社だと、もっと大変なはずです。ホームセンターのコメリは、年に2万5,000件以上の請求書を受け取っています。以前は紙で受け取り、各部門で開封、押印、回覧をしていたので、経理に届くのが月末月初に固まっていたそうです。請求書受領サービスに移して、1件あたりの処理工数を約3分の1に短縮し、年間で約7,000時間を減らしたと公表しています。

7,000時間を2万5,000件で割ると、1件あたり約17分減った計算です。1枚あたりの数分が、枚数で掛け算されて重くのしかかっていたことがわかります。

AIが請求書を読めるようになって、何が残ったのか

AIの速さと人の確かさを選ぶ

最近は、AIが請求書を読んでくれると聞きます。読み取りは、もう解決したのでしょうか。紙やPDFの文字を読んで、どれが金額で、どれが支払期日かまで判断してデータにする技術を**AI-OCR**と言います。昔のOCRは「金額はこの位置」と人が設定していましたが、AI-OCRはレイアウトが違っても読めます。

それなら、人が確かめる必要はなくなる、とは思うかもしれません。しかし、TOKIUMは9月8日に、データ化を「オペレーター入力」と「AI-OCR入力」から選べるようにしました。TOKIUMは8,000人以上のオペレーターが目で確かめて、精度99%以上でデータにしてきた会社です。ところが利用企業から、「締め日の直前に届いた請求書を、1分でも早くデータにしたい」という声が出ました。そこで、アップロード直後にデータになるAI-OCRも選べるようにしたのです。人が確かめる確かさと、AIの速さを、請求書ごとに選ぶようになったということです。

承認はルールで判定する

読んだあとの作業は、どうなっているのでしょうか。SansanのBill Oneが、1月の発表で興味深いことを書いています。請求書と納品書を照らし合わせるとき、「りんご」「林檎」「apple」と書き方が違っても、AIが同じものだと判断して候補を出します。一方で、支払いを承認する機能は、あらかじめ決めたルールで判定する方式にしています。理由として、生成AIに処理を任せると、回答に一定の揺れが出ること、そして誤った支払いを防ぐためと書いています。

AIを作っている会社自身が、承認はルールで、と言っているのです。読むことは、AIでかなり片づくようになりました。残っているのは、照らし合わせと承認、つまり「確かめる」仕事です。10月の70%への引き下げも、まさにこの「確かめる」側を増やしています。

請求書受領サービスは、何を比べて選べばいいのか

どこまで外に任せるか

では、請求書受領サービスは、何を比べて選べばいいのでしょうか。よく比べられるのは読み取りの精度ですが、ここまでの話からすると、そこは大きな差になりにくいと言えます。比べたいのは、どこまで外に任せるかです。請求書受領サービスがやってくれることは、4つに分かれます。

• 紙の請求書を、自社ではなくサービス側の宛先で受け取ってもらう受領代行
• 金額や期日、取引先を読み取るデータ化
• スキャンしたあとの紙の原本を預かってもらう原本保管
• 仕訳や振込のデータを作って、会計ソフトやネットバンキングにつなぐ後工程連携

受け取りだけのものから、支払いの後ろまでのものまで、範囲が違います。紙が多くて、社内に紙を届かせたくない会社と、PDFがほとんどで、会計ソフトとのつながりが大事な会社では、合うサービスが変わってきます。

支払いまでを一本につなぐ

受け取ってデータにしたあと、支払いまではどうつながっていくのでしょうか。愛知県のあいち銀行は10月から、請求書の受け取りから振込までを1本の流れでつなぐ「Arch Bridge（アーチブリッジ）」というサービスを始めました。請求書を読み取るのはLayerXの「バクラク請求書受取」で、社内で承認したデータが、そのまま銀行のネットバンキングの振込につながります。振込データを打ち直す作業がなくなるのです。

仕訳も同じ流れです。Bill Oneは8月に、請求書の明細ごとに、勘定科目や税区分をAIが判定して入力する機能を始めました。勘定科目は「通信費」「消耗品費」のような取引の分類のことで、税区分は「10%か8%か、インボイスか経過措置か」といった区分です。担当者がふだん通り処理するだけで、AIが過去の処理から学んでいきます。

ただし、受け取り方を変えるのは、自社の中だけでは終わりません。コメリは、取引先にもサービスに登録してもらって、請求書をオンラインで直接上げてもらう形を広げました。導入当初は社内に「紙の方が見やすい」という声もあったのが、今は「データの方が対応しやすい」に変わってきたそうです。

まとめ

請求書の時間は、読むことより確かめることにかかっています。最後に、今回の要点を3つにまとめます。

• 免税事業者の請求書で差し引ける消費税が、10月から80%から70%に下がった。日付で割合が分かれ、税率が3つ並ぶ案もあって、請求書を確かめる手間は増えていく。
• 読むことはAIでかなり片づくようになり、残っているのは照らし合わせと承認。サービスは読み取りの精度より、受領代行、データ化、原本保管、後工程連携のどこまでを外に任せるかで選ぶ。
• 選ぶ前に、月に届く枚数、紙で届く割合、1枚あたりの処理時間の3つを数える。

請求書の処理に毎月どれだけかかっているのか、数えたことがないという場合は、まず今の業務の棚卸しから始めてみてはいかがでしょうか。